Werken bij

Servicedesk medewerker

Stichting W/E adviseurs duurzaam bouwen groeit. Daarom zoeken wij een servicedesk medewerker (MBO/HBO) voor circa 24 uur per week (Eindhoven/Utrecht).

Kennisleider duurzaam bouwen

Vanuit een gezamenlijke betrokkenheid werkt Stichting W/E adviseurs aan een toekomstbestendige leefomgeving, waarin huidige en komende generaties comfortabel en gezond kunnen wonen, werken en recreëren. Ons motto: ‘moeilijke materie makkelijk maken’. Daarom delen we onze kennis via cursussen en workshops.

W/E adviseurs is een stichting met grote mate van inspraak door en betrokkenheid van de medewerkers. Er werken 40 professionals op de vestigingen in Eindhoven en Utrecht.

De sfeer is open, informeel en collegiaal. Binnen de organisatie is veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en initiatief.

Servicedesk werkzaamheden

Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor relaties en (potentiële) klanten van W/E adviseurs en onze toonaangevende GPR software. Je beantwoordt zelfstandig eerstelijnsvragen via telefoon of e-mail. Daar waar inhoudelijk specialisme wordt gevraagd, breng je hen in contact met één van je collega’s, experts op hun vakgebied.

Daarnaast behandel je licentie- en certificaataanvragen; van (demo)aanvraag en toegang tot de software tot de facturatie, beheer je het relatiesysteem en ondersteun je bij de (after)sales. Het betreft een duobaan met een collega.

Ondersteuning officemanagement

Je ondersteunt het officemanagement waar nodig. Het betreft het verzorgen van facilitaire zaken zoals huisvesting, IT, (mobiele)telefonie, postbeheer enzovoorts. In drukke tijden ondersteun je tevens de cursuscoördinator bij de organisatie van onze cursussen.

Gevraagd en ongevraagd help je onze organisatie beter te laten functioneren.

Wij zoeken iemand die

Wat wij bieden

Bekijk hier alle arbeidsvoorwaarden. 

Enthousiast?

Solliciteer dan nu! Je sollicitatie ontvangen we graag voor 3 oktober via het formulier onderaan deze pagina. Heb je vragen? Neem gerust contact op met Lineke van Hooijdonk via 030 – 677 8777.

Direct solliciteren
op deze vacature?

  • Max. bestandsgrootte: 64 MB.
  • Max. bestandsgrootte: 64 MB.
  • Hidden
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.